Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


Además podrás disfrutar de un 20% de Descuento con Depósito o Transferencia Bancaria, aplicable a todos nuestros productos.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país y el mundo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@casamamita.com y te enviaremos uno nuevo.

¿Cómo comprar? 

Elige el producto que deseas comprar.

1. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
2. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
3. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
4. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
5. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
6. Elige el medio de pago (con tarjeta de crédito / débito es más rápido porque el pago es automático)
- También puedes seleccionar la opción de pago "20% OFF - con depósito o transferencia bancaria" aplicable a todos nuestros productos.
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
7. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
8. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte.
9. ¡Bien hecho! Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. Que lo disfrutes!!!

 

¿Cómo realizar el cambio de un producto?

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COMPRA CON TRANQUILIDAD

Queremos que tu experiencia comprando en casamamita.com sea excelente, por eso aplicamos una política de devoluciones, por si no estás conforme con nuestro producto, podrás realizar el cambio del mismo en nuestra tienda ubicada en Rioja 1124 - Rosario, y cambiarlo por un producto del mismo valor.

Por cualquier consulta contactata a info@casamamita.com

Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 10 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

Esperamos que tu experiencia de compra sea una buena experiencia, y que recomiendes www.casamamita.com